В жизни, а тем более в ремонте обстоятельства могут поменяться. Но не стоит переживать раньше времени.
В компании Sheldon Build максимально серьезно относятся к удовлетворению потребностей и сервису для клиентов. Мы всегда пойдем Вам навстречу.
Общие положения возврата и обмена товаров надлежащего качества осуществляются согласно Закону «О защите прав потребителей».
Но наши условия более гибкие. Что защищает Вас от непредвиденных обстоятельств.
Если товар не подошел и Вы решили его вернуть или обменять, мы поможем Вам сделать это максимально просто, быстро и удобно для Вас.
Вы можете вернуть Ваши средства или обменять товар в течении 30 дней с момента покупки если:
- продукция не имеет никаких следов использования;
- товарный вид изделия полностью соответсвует новому продукту, то есть нет никаких царапин, потертостей, механических дефектов, а если товар отпускался в заводской упаковке, то упаковка не вскрывалась.
Мы произведем обмен или возврат товара даже если Вы потеряли расходную накладную или товарный чек. В базе данных информация о покупке все равно сохраняется.
Если Вы из другого города (не из Киева) и все же решили вернуть или обменять товар, мы поможем Вам это осуществить посредством транспортных компаний (Новая Почта, Delivery, САТ).
Одним словом, если возникли новые или поменялись обстоятельства и Вы хотите вернуть или обменять товар, который приобрели в магазине Sheldon Build, мы всегда пойдем Вам навстречу.